cartucho 364 - negro .- impresora hp photosmart 5515

[JOSE ENRIQUE]

Buenos días. Ante todo agradecer el servicio que prestáis a la sociedad,.

He recargado varias veces el cartucho original (standar) por el pequeño orificio que tiene en la parte de arriba, y ha funcionado correctamente.
Esta ultima vez, no imprime.
La impresora hace el ruido y movimientos como si estuviera imprimiendo, pero no sale tinta.
Si es error de chip, creo que la impresora no permitiría imprimir, por lo que creo que no tiene que ser este error, ya que la impresora si imprime (en color).


Necesito ayuda

[Pep]

Hola, extrae el cabezal, ponlo sobre un platito y vierte agua blanda templada sobre los filtros de tinta (el lugar por donde entra la tinta al cabezal.

Deja reposar 20 minutos, cambia el agua y comprueba si ya sale clara por los inyectores.

Si no es así vuelve a repetir la operación.

Cuando el cabezal ya esté limpio, sécalo bien, ponlo en la impresora con los cartuchos llenos y haz un par de limpiezas de inyectores y a continuación un test y comprueba si ya va todo correcto.

De todas formas los mejores cartuchos para recargar son los 364XL, ya que entra bastante más tinta y los puedes recargar por su depósito trasero, lo que evita la formación de espuma en la esponja.

[JOSE ENRIQUE]

Gracias por la pronta respuesta.
No logro extraer los cabezales.
Hay algún video o tutorial de cómo hacerlo ??
mi impresora es hp photosmart 5515

Gracias

[Pep]

Primero quita todos los cartuchos, entonces tira hacia arriba de la palanca grande y gris que ocupa todo el largo del lado derecho del cabezal. Esto lo libera para que lo puedas sacar.

[JOSE ENRIQUE1]

Gracias de nuevo.
Mi impresora no tiene la palanca grande y gris a la que haces referencia.
los cabezales de impresión están incrustados en el carro de impresión y sujetos por la parte de atrás a una pieza plateada que sirve de guía para moverse de izda a dcha.
Temo tirar hacia arriba y romperlo (la impresora tiene 6 meses).
Si la envío al servicio técnico detectaran que ha trabajado con cartuchos recargados.

[Pep]

Qué raro, todos los modelos que he visto que usan los 364 tienen el cabezal desmontable, de echo viene sin montar y hay que instalarlo para poder poner los cartuchos. Miraré su manual.

[Pep]

Pues en el manual de tu impresora que está en la página de HP aparecen detalles del cabezal dónde se ve la palanca.

Esto lo puedes encontrar en las páginas 36 y 37 del manual:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02983596.pdf

[JOSE ENRIQUE1]

Efectivamente en el manual viene. (manual 5510 series)
Sin embargo mi impresora 5515 el cabezal es distinto a como viene en el manual. No tuve que montarlo para instalar los cartuchos. Ya venia montado.

Pasa algo si le doy a los cabezales con un spray de estos que utilizan los técnicos informáticos para limpiar ordenadores (spray que sale muy frio)???

Nuevamente mil gracias

[Pep]

Vaya, parece que Hp se ha apuntado a la moda del gobierno de los recortes ;)

El spray frío no te va a ayudar. Lo que puedes hacer es meter un plástico (de una bolsa) debajo de los inyectores, levantar los extremos y hacer una balsa. Entonces procede a echar el líquido sobre los filtros siguiendo el procedimiento anteriormente comentado.

Eso sí, asegúrate que la impresora está totalmente desenchufada, y antes de desmontar la balsa extrae el líquido con una balleta o una jeringa, pon los cartuchos y espera un par de horas a que se seque antes de volverla a encender.