Manchas toner oki es3640 a3

[Manolo bauma]

Hola,

Tengo una Oki es 3640 a3 que al imprimir en b/n me deja un arrastre de toner en la hoja, como si arrastrara las letras y saliera sobreimpreso. Ademas cuando imprimo en color me deja la hoja manchada con magenta.

Alguna idea de cual puede ser el problema??

Gracias,

Manolo

[Pep]

Revisa el cobertor de protección de los tambores de color, si uno de ellos no se levanta al introducirlo en la impresora y queda bajado te puede dar ese problema al imprimir en monocromo

[Manolo bauma]

He mirado y el cobertor se levanta perfectamente, cambié el tambor de negro y me mejoró momentaniamente, pero vuelve a hacer el arrastre de negro. Hay momentos k baja un poco... En general la mancha queda por el centro de la hoja.

[Pep]

No me refiero al cobertor del tambor de negro si no al cobertor de los otros tambores. Y el asunto no es que se levante con la mano, si no que al meterlo en la impresora se levante y se quede levantado.