Epson no reconoce cartuchos

[fiorella]

Le he puesto cartuchos compatibles a mi impresora Epson DX9400F y me da error y no me reconoce los cartuchos. Le he cambiado de nuevo el juego completo y sigue igual. Al final he limpiado los contactos con alcohol y no he conseguido nada. ¿Que puede haber pasado? ¿Tiene arreglo?

[Pep]

Hola ¿qué marca y tipo de compatibles estás usando?

¿Exactamente qué error te da?

[fiorella]

La marca es INK PLUS y el error es "impresora no reconoce el cartucho". Le he puesto los cartuchos originales Epson que estaban vacios y tampoco me los reconoce, quiero decir que antes por lo menos me decía que estaban vacios y me salían los niveles de tinta en la pantalla de la impresora, pero ahora ni eso. Me extrañó que se acabaran de repente los cuatro colores a la vez pero no sé si tendrá algo que ver o si ya no funcionaba bien cuando le puse los cuatro nuevos.

[Pep]

Entonces comprueba que los pines del lado de la impresora que van a los contactos de los chips de los cartuchos están límpios y no hay ninguno doblado o roto

[fiorella]

Ya los había revisado antes y no les he visto nada raro. Supongo que tendré que llevarla a arreglar. ¿Suele ocurrirles estas cosas a las Epson?

[Pep]

Hola, no es frecuente esta avería.

De todas formas acuérdate de ponerle cartuchos originales cuando la lleves a reparar.

[fiorella]

Gracias por todo.

Un saludo