Foros de soporte de Pep Logar

Hola, os escribo porque no se que le pasa a mi impresora...
Tiene la luz roja encendida, pues he procedido a desmontar la carcasa trasera, y resetear el chip.
Cojo unas pinzas, y conmuto los dos extremos del microchip en cuestion.
El caso, es que cuando se reinicia sigue quedandose la luz encendida (roja) y no imprime.
que le puede estar pasando? que hago mal?
muchas gracias, un saludo.

Por otro lado, cuando imprimia, la tinta sale muy suavita, y como la tengo configurada en red no puedo acceder a las funciones de la impresora, me podeis aconsejar como conseguir que inprima mas "fuerte"????
muchas gracias, un saludo.

Hola

El problema del chip es que no lo puedes resetear de este modo, has de obligatoriamente sustituirlo para que la impresora reconozca el cartucho. Para acceder al panel de control de la impresora, has de ir al servidor donde esta instalado el controlador de la impresora, abrir el panel de herramientas de la impresora y configurar desde ahí la intensidad de impresión.

Saludos.

Óscar Muñoz.