mensaje atasco de papel
Publicado: Lun Oct 24, 2011 12:42 pm
He tenido un problema con la impresora Dell 3100cn. Cogió de la bandeja manual todo un pegote de papel y se quedó atascado. Saqué todo sin dejar nada dentro y aún así sigue marcando en la pantalla el mismo error (Atasco Papel). He desmontado todo lo que he podido (cartuchos, tambor, puertas) la he estado mirando por todo y no veo nada, no hay restos de papel de eso estoy segura porque saqué todo el papel que se enganchó. En el servicio tecnico me quiere cobrar por la solución telefonicamente (sin garantia claro), pero antes de gastarme ese dinero me gustaría ver otra opción, ya que yo los rodillos aparentemente los veo bien, sin daños ni nada y seguramente sea un sensor de esos.. pero ¿donde están los sensores esos?¿que pieza puede ser la que se haya quedado enganchada?
Por favor si a alguien le ha pasado lo mismo y ha encontrado una solucion ... que me lo diga.. imprimir nada.
Muchas gracias de antemano,
Carmen
Por favor si a alguien le ha pasado lo mismo y ha encontrado una solucion ... que me lo diga.. imprimir nada.
Muchas gracias de antemano,
Carmen