Foros de soporte de Pep Logar

Hola,

Tengo una Oki es 3640 a3 que al imprimir en b/n me deja un arrastre de toner en la hoja, como si arrastrara las letras y saliera sobreimpreso. Ademas cuando imprimo en color me deja la hoja manchada con magenta.

Alguna idea de cual puede ser el problema??

Gracias,

Manolo

Revisa el cobertor de protección de los tambores de color, si uno de ellos no se levanta al introducirlo en la impresora y queda bajado te puede dar ese problema al imprimir en monocromo

He mirado y el cobertor se levanta perfectamente, cambié el tambor de negro y me mejoró momentaniamente, pero vuelve a hacer el arrastre de negro. Hay momentos k baja un poco... En general la mancha queda por el centro de la hoja.

No me refiero al cobertor del tambor de negro si no al cobertor de los otros tambores. Y el asunto no es que se levante con la mano, si no que al meterlo en la impresora se levante y se quede levantado.