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Problemas workforce 4025

Publicado: Lun Nov 10, 2014 12:35 am
por aranttxa
La tinta negra no imprime correctamente.
Si como opción escojo papel normal, impresión normal no imprime nada, no es que haga rayas o imprima con mala calidad...nada, cero.
Sin embargo si opto por ponerle papel normal pero calidad impresión "Epson photo" imprime correctamente.

Voy a llevarla al servicio técnico pero quería preguntarte antes por si pudiese tratarse de alguna tontería.
Por otro lado ya me ha sucedido varias veces que se enciende la luz de alguno de los cartuchos aunque tenga tinta. Normalmente tras apagarla vuelve a funcionar sin problemas.

Muchas gracias, Arantxa

Re: Problemas workforce 4025

Publicado: Lun Nov 10, 2014 10:59 am
por Pep
Hola ¿Qué tipo de cartuchos estás usando?

Re: Problemas workforce 4025

Publicado: Mar Nov 11, 2014 1:42 pm
por aranttxa
A ver si los he pedido mal :oops:
T7011-T7014 Work Force Pro cartuchos recargables transparentes
Tambien noto que el sistema de "empujar" el cartuhco para retirarlo o introducirlo a veces falla. Tengo que intentarlo en varias ocasiones.

Graciasss

Re: Problemas workforce 4025

Publicado: Mar Nov 11, 2014 6:42 pm
por Pep
Hola, en estos cartuchos cabe el triple de tinta que en los originales XXL por lo que si los llenas a tope la luz se te encenderá 2 veces antes de que los cartuchos estén de verdad vacíos.

Lo que es raro es lo de que imprima las páginas totalmente en blanco con los ajustes por defecto pero totalmente normal cuando le indicas calidad Epson photo.

¿Ha probado a imprimir desde otro ordenador?

Re: Problemas workforce 4025

Publicado: Lun Nov 17, 2014 2:34 pm
por aranttxa
He probado desde otros equipos y me ocurre lo mismo.
Lo que detecto ahora es que con todos los cartuchos cuando me avisa que se ha terminado la tinta se queda parpadeando y aunque tenga dentro tinta no hay manera de volver a imprimir con ese cartucho sólo si lo sustituyo por otro nuevo.
Ahora por ejemplo no tengo cartucho nuevo para el amarillo y no consigo imprimir,"No se pueden reconocer los cartuchos de tinta" la luz del cartucho amarillo parpadea continuamente.

Re: Problemas workforce 4025

Publicado: Lun Nov 17, 2014 8:37 pm
por Pep
Ya que pasa lo mismo al imprimir desde otros ordenadores no creo que sea un problema del driver que esté corrupto, lo más probable es que el problema esté en la electrónica de la propia impresora, llévala al servicio técnico para que la hagan una revisión.