Foros de soporte de Pep Logar

Empiezo bien

He recibido mi impresora. He seguido las instrucciones al pie de la letra pero cuando he tratado de instalar los cartuchos que acompañan a la impresora creo que no termina correctamente porque se ha quedado encendida la luz que corresponde a la tinta amarilla y la luz de encendido parpadea.

¿A que puede deberse esto? ¿estará mal el cartucho amarillo? ¿Puedo comprar uno nuevo y probar? Es que en las instrucciones indica que debe instalarse especificamente con estos.

¿Podrías echarme una mano?Muchas gracias !!!

Hola, efectivamente, estos cartuchos son necesarios para inicializar por prinera vez la impresora, y únicamente la impresora puede ser inicializada con los cartuchos de inicio, si le pones otros no te los aceptará.

Prueba a desenchufar de la corriente la impresora, extrae el cartucho, descárgate de electricidad estática, y con una servilleta humedecida en alcohol limpia el chip, enciende la impresora espera un minuto y pon de nuevo el cartucho, si sigue sin reconocerlo, ponte en contacto con Epson para que te manden otro cartucho de inicio, pues la máquina no te admitirá ningún otro tipo de cartucho.

Al fin !!!!! Después de un gran y largo camino me recogieron la impresora y hoy al fin ya la tengo funcionando.
Una gozada !!!!!

Gracias por todo.