Foros de soporte de Pep Logar

Gracias a Pep por el rato que lo he molestado por el chat, pero como no me funciona pues planteo la duda aqui y asi no lo molesto mas y lo dejo trabajar.
Os cuento mi problema:

Tengo una hp 8500 wifi, cuando se acabaron los cartuchos originales, compre unos vacios y tinta. El primero que se acabo fue el amarillo.
Cargo los cartuchos vacios con tinta, los purgo, y coloco los chips con cuidado.
Me sigue dando error el color amarillo, le he quitado el tapon porque segun me dijeron eso tapona la salida de la tinta y sigue igual.

he apagado la maquina mil veces, sacado y metido los cartuchos, y nada...
que me aconsejais? Gracias anticipadas.

Hola, si da error, es que o el chip está mal colocado, sucio o dañado.

Lo primero es solventable lo último requiere el cambio de chip.