Foros de soporte de Pep Logar

hola!! tngo un problema con la impresora a ver si me podeis ayudar; tngo una hp930 y el problema q tngo es q ahora no imprime en negro, solo en color. El caso es q hasta ayer imprimia bien. En la caja de herramientas, en configuracion, me aparece q sta configurada con un cartucho de tinta 3 colores, y digo yo, no deberia estar configurada en dos cartuchos? color y negro? yo creo q se trata de eso, pero el problema es q la opcion esta bloqueada y no consigo cambiarlo; a lo mejor peco de inculta pero... alguien me puede decir como cambiarlo por favor???
Gracias!!