Foros de soporte de Pep Logar

Hola, ase unas 3 semanas compre tinta de sublimación, pero después de haber imprimido unas 20 hojas la impresora está dejando marcas por donde tiene las ruedecitas metálicas de la salida del papel, sobre todo en el color negro. El papel que tengo es para tinta de sublimación, si toco la impresión con los dedos se quedan las huellas, aunque hayan pasado unos días, no sé si esto es normal.