Foros de soporte de Pep Logar

Hola,
tengo una impresora HP PHOTOSMART D5460.
Acabo de recargar los cartuchos cyan, magenta y amarillo porque los dos de negro tenían tinta.
No he tenido ningún problema. Los he rellenado con unos 4ml cada uno. Es la primera vez que los relleno. No gotean, no pierden.
Si imprimo una página desde el MSWORD por ejemplo, imprime los colores perfectamente.
Pero si intento imprimir una foto esos cartuchos parece que no imprimen.
He realizado los test de la impresora y sigue diciendo que esos cartuchos estan vacíos.
¿HAY ALGUNA FORMA DE RESETEAR LOS CHIPS DE LOS CARTUCHOS O LA IMPRESORA?
PARECE QUE AUNQUE LOS RELLENE NO LOS ACEPTA ASÍ QUE COMO QUE NO HE HECHO NADA.

AGRADECERÍA UNA RESPUESTA.

GRACIAS.

Hola, aunque los rellenes, siempre te indicarán que están vacíos, pero esto no impide que puedas imprimir con ellos.

La impresora te dará un aviso de tinta baja y te dirá que cambies los cartuchos, pero también te da la opción de continuar imprimiendo.

Después de imprimir bastantes páginas la impresora detecta que si sigues imprimiendo es porque el cartucho está recargado, te avisa de ello y te vuelve a dar la opción de poner nuevos cartuchos o continuar imprimiendo. A partir de ese momento la impresora ya no te dará más avisos de tinta baja en ese cartucho.

Si te imprime desde Word pero no desde otro programa, es que tienes que tener un problema de configuración o instalación en ese programa. Revisa su configuración o prueba a reinstalarlo.

Hola,
he sacado la tinta de los tres cartuchos.
Los he colocado inclinados y los he vuelto a rellenar con mucho mimo y cuidado. Hasta el borde, agitándolos un poquito para que expulsaran cualquier burbuja de aire. He puesto los tapones con la tinta casi a ras. No goteaban.
Si hago una prueba de impresión pinta todos los colores.
Si imprimo una página del paint con tres cuadrados de 2x2 de cyan, magenta y amarillo los imprime.
Pero cuando intento imprimir una foto .jpg a mitad de la hoja comienza con las rayas en blanco y poco a poco va perdiendo todos los colores.
No lo entiendo.

Hola, no es necesario rellenar los cartuchos hasta arriba, de hecho un cartucho relleno a más no poder acabará por rezumar tinta por el orificio de respiración, impidiendo eque el cartucho respire correctamente. Si incluso has agitado los cartuchos para llegar a saturar a tope ambas recámaras, no me extrañaría nada que ese fuera el problema.

Creí que la cuestión era que una vez relleno el cartucho no quedara aire dentro.
¿Por dónde ha de "respirar" el cartucho exactamente?. ¿Por dónde hemos hecho el taladro para rellenarlo, a través del tapón de silicona?.

La entrada de respiración está al otro extremo del cartucho.

Cuando el cartucho es nuevo esa entrada está cubierta con un precinto que hay que arrancar antes de usar el cartucho.

Esa entrada de aire continua con un serpentín que corre por debajo de la etiqueta y que va a parar a un orificio que está debajo de la etiqueta en el centro del cartucho.

Hola,
Aconsejo no recargar estos cartuchos, ya que no estan disponibles aun los chips para que vuelva a contar el nivel de tinta.
Puede ocurrir que cuando imprimas muchas paginas y no te des cuenta que algun cartucho se te ha agotado, calientes el cabezal y quemes alguno de ellos, causando daño irreparable al cabezal
Sergio