Foros de soporte de Pep Logar

Haqce tiempo que uso cartuchos recargables (transparentes) para esta impresora (T0711-12-13 y 14) sin ningúm problema.
Hoy no tengo forma de que reconozca los cartuchos, todos me dice que no son originales.
Como puedo solucionarlo. Tengo sistema operativo W 7.
Gracias

Hola, extrae todos los cartuchos siguiendo el procedimiento de ir a la pestaña utilidades del controlador de la impresora y limpia los contactos eléctricos de los chips con una servilleta humedecida en alcohol procurando no tocar con las manos desnuas los contactos metálicos de los chips.

Hola Pep:
De nuevo con el problema de los cartuchos transparentes. No he estado disponible todo este tiempo. La verdad que todo lo que me has dicho ya lo habia hecho. He vuelto a limpiar todos los contactos pero me sigue indicando que no son compatibles.
¿Será un problema de los chips?. ¿Si es así se pueden cambiar?, o tendré que archivarlos en la "B" de basura:
Saludos

Hola, si después de limpiarlos sigue sin reconocerlos lo más probable es que sea un problema de los chips.

Como no te reconoce ningún chip imagino que tienes la versión antigua, en que los 4 chips trabajaban como un bloque y con que se dañara uno ya no funcionaba ninguno.

Desde finales del 2008 los nuevos chips (ver. 5.0 ver. 6.0) tienen un funcionamiento independiente.La última versión de estos chips (ver.6.0) la puedes encontrar en nuestra tienda:

http://www.ahorroentinta.com/chip-au ... p-773.html