Foros de soporte de Pep Logar

Buenas Pep, no sé que puede pasar pero el color azul me ha empezado a fallar muchisimo, os compré los cartuchos autorreseteables y las tintas a ustedes pero no sé porque pero el color azul ha empezado a salir defectuoso (imprime a rayones y realizando el test de inyectores solo sale el azul mas fuerte pero con rayas blancas) solo ese color, los demas van bien, pero como comprederas así no se puede imprimir a color nada decentemente, la verdad que no sé lo que puede ser si el cartucho, la tinta, no sé pero la cuestion es esa, ya he probado a hacer las respectivas limpiezas a traves de software, pero sigue igual, quizas una pequeña mejoria al principio, pero se vuelve otra vez mal al imprimir un par de paginas, he revisado el cartucho y no le veo nada raro, ademas tambien he rellenado el original, para descartar que fuera un fallo del cartucho, pero nada sigue comportandose igual con ese color, ya me diras si tienes alguna idea de como puedo limpiar ese inyector para que vuelva a funcionar de una forma correcta, si puede ser culpa de la tinta que ha atascado el inyector, o puede ser culpa del cabezal?. Haber si me puedes dar una solución para mi problema, porque estoy un poco desencantado con la impresora y ya no sé que hacer.
Saludos y gracias.
P.d. Por cierto la impresora es nueva tiene un mes y medio.

Bueno despues de haber limpiado los inyectores y poniendole un cartucho nuevo la impresora funciona correctamente, o sea que es la tinta la que estaba fallando, he de decir que la tinta era la barata de ustedes la generica, pero vamos que los otros colores no daban problema, estoy pensando comprar las especificas, que pienso que estarán mejor formuladas y no me darán problemas verdad?
Saludos.

Hola, sí la tinta específica te irá perfecta pues es menos secante que la genérica.