Foros de soporte de Pep Logar

Tengo una impresora Lexmark x6570, y quisiera saber para recargar los cartuchos qué cantidad de tinta debo meter en las jeringuillas, bueno nada, que ya está me acaban de mandar por email el manual actualizado y ya si está esta información, mis cartuchos son de 10 ml el de negro 42 y de 3 ml cada color el 41 (tricolor). Lo dejo ya aquí por si alguien le surge la duda.
Saludos. David LP.

En el manual que me mandaron en PDF pone:

Paso 1: Con la ayuda de un tornillo o un taladro, agrande la abertura de recarga, como se ve en la fotografía.
En los cartuchos 34 y 42 esto no es necesario, basta con levantar su etiqueta superior para acceder al orificio de recarga.

Perfecto, mi cartucho es el 42, levanto la etiqueta y hay dos formas, una es como de respiración en la zona más próxima a los inyectores pero en la parte superior del cartucho claro, o eso parece, y en la zona trasera hay lo que parece ser ese orificio para la recarga, pero que no sé cómo destapar, porque parece estar tapado, aunque no fuese así es imposible que ahí quepa la aguja, aunque eso no importa porque me haría con una aguja más fina y listo, bueno, a lo que vamos, cómo se destapa ese orificio si es que se puede??
Tengo otro problema diferente, si ya he recargado el cartucho, con 5 ml, estoy razonablemente seguro de que no está vacío, por qué la impresora y el dichoso Lexmark Productivity Studio sigue avisándome de que el cartucho de negro está en las últimas y lo tengo que cambiar?
Además que no he usado tanto la impresora e incluso antes de recargarle pensaba que lo del cartucho vacío era imposible.
Hay que resetearlo de algún modo, en mi antigua impresora HP era sencillo, metía otros cartuchos que tenía siempre a mano, dos de color y dos de negro y al meter el tercero ya no le recordaba, pero con esta impresora no sé qué debo hacer, la verdad es que no sabía ni que había que resetearlos, y en el manual de recarga de cartuchos Lexmark no dice nada.

Muchas gracias.

BUENO, como no parece que aquí me vayan a responder, voy a mandar mis dudas al SAT de ahorroentinta, a ver si me solucionan las dudas.
SALUDOS A TODOS LOS FOREROS.

Hola, si ya tienes abierto un hilo con el servico técnico por email, no mantendremos otro hilo abierto simultanemente en los foros.

Los temas debes tratarlos o en los foros o con el SAT por email, pero no en los dos sitios a la vez.