Bueno, al final he tenido que comprar un nuevo cartucho de tinta color MAGENTA, y ahora funciona perfectamente. Incluso se me ha solucionado de repente el problema que tuve después de estar casi 2 meses sin utilizar la impresora para imprimir, que me salían los folios en blanco. Ahora ya imprime perfectamente! :D

Aprovecho el hilo para preguntar como puedo hacer un buen mantenimiento de la impresora para que no me vuelva a dar problemas, y si hay alguna manera de ahorrar en cartuchos.

Muchas gracias por la ayuda y por las repuestas.

El cartucho que me funciona mal y que no reconoce es el Magenta, solo lo he limpiado una vez, ahora mismo, tras descargar la electricidad estática como me has indicado, pero no funciona :(

[quote="Pep"]los chips con los que tienes que tener cuidado son los de los cartuchos. Los chips de la impresora están bien protegidos debajo de su carenado.

Si has frito los chips, me refiero a los de los cartuchos, no te servirá de nada limpiarlos.[/quote]

Intentaré probar a limpiar los de los cartuchos que me indican que no son compatibles, y si no funciona (el magenta) que era el que me daba problemas, pues lo sustituiré por otro nuevo. Espero no volver a tener problemas.

Gracias por la respuesta. Seguiré reportando por aquí, a ver si se soluciona.

los chips con los que tienes que tener cuidado son los de los cartuchos. Los chips de la impresora están bien protegidos debajo de su carenado.

Si has frito los chips, me refiero a los de los cartuchos, no te servirá de nada limpiarlos.

[quote="Pep"]Me parece que se te ha olvidado lo de mantenerte descargado de electricidad estática.

Los circuitos integrados, como los chips, son altamente sensibles a la electricidad estática y si no te mantienes descargado de ella, el más mínimo contacto puede quemar el circuito integrado.[/quote]

Entonces, tendría que limpiar los chips? A cuáles te refieres, ¿a los de la impresora o a los de los cartuchos?

Me parece que se te ha olvidado lo de mantenerte descargado de electricidad estática.

Los circuitos integrados, como los chips, son altamente sensibles a la electricidad estática y si no te mantienes descargado de ella, el más mínimo contacto puede quemar el circuito integrado.

He hecho como has dicho, lo de sacarlos, desenchufar el cable de la impresora, y volverlos a meter muy fuerte, pero ahora tengo doble problema, no me reconoce el Magenta ni el Azul (que estaba super alto de tinta!)

Sí es el del cartucho. También puedes probar a retirar todos los cartuchos, desconectar la impresora del cable y después la enciendes y cuando te pida los cartuchos instalarlos apretando con fuerza.

Por cierto, me imagino que el chip al que te refieres es el del cartucho, ¿no es así?

Pues ya había tenido problemas anteriormente, pero siempre he logrado que reconociera los cartuchos, sacando y volviéndolos a meter. Pero esta vez no hay manera, y el Magenta no lo reconoce. Intentaré hacer lo que me indicas.

Por otro lado, estoy intentando volver a hacer operativos los cartuchos para imprimir, porque tras casi 2 meses sin utilizar la impresora, resulta que la semana pasada intenté imprimir un documento pero salía todo blanco, tampoco pude hacer fotocopias ni nada.